隐私政策

我们深知个人信息保护的重要性,本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请仔细阅读本政策。

生效日期:2025年1月1日
最近更新:2025年1月1日
版本:V1.0

1 政策概述

《放学后的缩小大冒险》(以下简称"我们"、"本游戏"或"服务")致力于保护用户的隐私和个人信息安全。本隐私政策适用于我们提供的所有产品和服务,包括但不限于:

  • 《放学后的缩小大冒险》游戏软件
  • 官方网站及相关在线服务
  • 客户支持和技术服务
  • 社区论坛和用户交流平台
重要提醒

在使用我们的服务之前,请仔细阅读并理解本隐私政策。如果您不同意本政策的任何内容,请不要使用我们的服务。继续使用我们的服务即表示您同意按照本政策处理您的个人信息。

适用范围

本隐私政策适用于所有访问和使用我们服务的用户,无论您是:

  • 游戏的注册用户或访客
  • 官方网站的访问者
  • 客户支持服务的使用者
  • 参与我们活动或调查的人员

2 信息收集

我们可能收集以下类型的信息来提供和改进我们的服务:

2.1 您主动提供的信息

信息类型 收集场景 收集目的
联系信息 注册账户、客服咨询 账户管理、客户服务
游戏进度 游戏过程中自动保存 提供游戏服务、进度同步
反馈内容 提交BUG报告、建议 改进产品质量
支付信息 购买游戏或DLC 处理交易、防止欺诈

2.2 自动收集的信息

当您使用我们的服务时,我们可能自动收集以下技术信息:

  • 设备信息:操作系统版本、硬件配置、设备标识符
  • 游戏数据:游戏性能、崩溃报告、使用统计
  • 网络信息:IP地址、网络类型、访问时间
  • 使用数据:功能使用情况、操作日志、错误报告

2.3 第三方信息

我们可能从以下第三方渠道获取信息:

  • 游戏发行平台(如Steam、Epic等)
  • 社交媒体平台的公开信息
  • 合作伙伴提供的合法数据
  • 公开可获得的数据源
数据最小化原则

我们严格遵循数据最小化原则,仅收集为提供服务所必需的信息。我们不会收集与服务无关的个人信息,也不会要求您提供超出必要范围的数据。

3 信息使用

我们使用收集的信息主要用于以下目的:

3.1 提供和维护服务

  • 运行游戏和相关功能
  • 保存和同步游戏进度
  • 提供客户支持服务
  • 处理您的请求和查询
  • 维护服务的正常运行

3.2 改进和个性化服务

  • 分析用户行为以改进游戏体验
  • 优化游戏性能和稳定性
  • 开发新功能和内容
  • 个性化推荐和设置
  • 定制用户界面和体验

3.3 安全和防护

  • 检测和防止欺诈行为
  • 识别和阻止恶意活动
  • 保护用户账户安全
  • 维护游戏环境的公平性
  • 调查违规行为

3.4 法律合规

  • 遵守适用的法律法规
  • 响应政府部门的合法要求
  • 保护我们的合法权益
  • 执行我们的服务条款
数据分析

我们可能对收集的数据进行统计分析,以了解用户偏好和使用模式。这些分析基于匿名或去标识化的数据,不会直接识别个人身份。分析结果帮助我们改进产品和服务质量。

4 信息共享

我们承诺不会出售、租借或以其他方式商业化您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

4.1 服务提供商

我们可能与以下类型的第三方服务提供商共享必要信息:

  • 云存储服务:用于安全存储游戏数据和进度
  • 分析服务:帮助我们了解产品使用情况
  • 客服平台:提供技术支持和客户服务
  • 支付处理:处理购买交易和退款
  • 内容分发:游戏更新和补丁分发

4.2 法律要求

在以下情况下,我们可能被要求披露您的信息:

  • 遵守法律法规的强制性要求
  • 响应政府部门的合法调查
  • 执行法院命令或传票
  • 保护我们或他人的合法权益
  • 防止欺诈或其他违法行为

4.3 业务转让

如果我们发生合并、收购或资产转让,您的个人信息可能作为业务资产的一部分被转移。在此类情况下,我们会:

  • 提前通知受影响的用户
  • 确保接收方承诺遵守本隐私政策
  • 为用户提供选择退出的机会
  • 确保数据传输的安全性

4.4 获得同意

除上述情况外,我们只有在获得您明确同意的情况下才会共享您的个人信息。

第三方责任

我们要求所有接收您信息的第三方签署严格的保密协议,并采取适当的安全措施保护您的数据。但是,我们无法控制第三方的行为,不对第三方的数据处理行为承担责任。

5 信息保护

我们采用多层次的安全措施来保护您的个人信息:

5.1 技术保护措施

  • 数据加密:传输和存储过程中使用先进的加密技术
  • 访问控制:严格限制对个人信息的访问权限
  • 安全认证:多因素身份验证和权限管理
  • 防火墙保护:网络层面的安全防护
  • 入侵检测:实时监控和异常检测系统

5.2 管理保护措施

  • 人员培训:定期进行数据保护培训
  • 制度建设:建立完善的数据保护制度
  • 定期审计:定期进行安全评估和审计
  • 应急响应:建立数据泄露应急响应机制
  • 第三方评估:委托专业机构进行安全评估

5.3 数据存储

  • 数据存储在安全的服务器环境中
  • 采用冗余备份确保数据可靠性
  • 定期进行数据完整性检查
  • 实施数据生命周期管理
  • 安全删除不再需要的数据

5.4 数据保留

我们仅在以下期限内保留您的个人信息:

信息类型 保留期限 保留依据
账户信息 账户存续期间 提供持续服务
游戏数据 最后登录后2年 用户可能返回游戏
交易记录 交易完成后5年 法律法规要求
客服记录 问题解决后1年 服务质量改进
安全承诺

虽然我们采取了全面的安全措施,但没有任何系统是100%安全的。如果发生数据泄露事件,我们会立即采取补救措施,并按照法律要求及时通知受影响的用户和相关监管部门。

6 用户权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

6.1 知情权

  • 了解我们收集哪些个人信息
  • 了解信息收集的目的和方式
  • 了解信息的使用和共享情况
  • 了解您的权利和行使方式

6.2 访问权

  • 请求查看我们持有的您的个人信息
  • 获取个人信息的副本
  • 了解信息的来源和用途
  • 查看信息共享的记录

6.3 更正权

  • 要求更正不准确的个人信息
  • 要求完善不完整的信息
  • 更新过时的个人信息
  • 纠正错误的数据记录

6.4 删除权

在以下情况下,您有权要求删除个人信息:

  • 信息收集的目的已经实现
  • 您撤回了之前给予的同意
  • 信息被非法收集或使用
  • 法律法规要求删除
  • 您不再使用我们的服务

6.5 限制处理权

在特定情况下,您可以要求限制对您个人信息的处理:

  • 信息准确性存在争议期间
  • 处理行为违法但您不要求删除
  • 我们不再需要该信息但您需要用于法律程序
  • 您反对处理且正在验证我们的合法理由

6.6 数据可携带权

  • 以结构化、常用格式接收您的个人信息
  • 将信息传输给其他数据控制者
  • 在技术可行的情况下,要求直接传输

6.7 撤回同意权

  • 随时撤回您之前给予的同意
  • 撤回同意不影响撤回前基于同意的处理
  • 部分服务可能因此无法继续提供
权利行使

要行使上述权利,请通过本页面底部的联系方式与我们联系。我们会在收到请求后30天内给予回复。某些情况下,我们可能需要验证您的身份或要求提供额外信息。

7 Cookie政策

我们的网站和游戏可能使用Cookie和类似技术来改善用户体验:

7.1 Cookie类型

Cookie类型 用途 有效期
必要Cookie 网站基本功能运行 会话期间
功能Cookie 记住用户偏好设置 1年
分析Cookie 分析网站使用情况 2年
营销Cookie 个性化广告推送 1年

7.2 Cookie管理

您可以通过以下方式管理Cookie:

  • 在浏览器设置中禁用或删除Cookie
  • 设置浏览器在放置Cookie前询问
  • 使用我们网站的Cookie偏好中心
  • 定期清理浏览器缓存和Cookie

7.3 第三方Cookie

我们的网站可能包含第三方服务的Cookie,包括:

  • Google Analytics(网站分析)
  • 社交媒体插件
  • 广告服务提供商
  • 客服聊天工具
Cookie同意

当您首次访问我们的网站时,我们会显示Cookie横幅并要求您的同意。您可以选择接受所有Cookie、仅接受必要Cookie,或者自定义Cookie设置。

8 用户保护

我们致力于保护所有用户的隐私和数据安全,特别制定以下措施:

8.1 数据保护

  • 我们采用业界标准的安全措施保护用户数据
  • 严格限制对用户个人信息的访问和使用
  • 定期审查和更新隐私保护措施
  • 及时删除不再需要的用户数据

8.2 特殊保护措施

  • 数据加密:对敏感信息进行加密存储
  • 信息限制:仅收集必要的用户信息
  • 使用监控:提供用户行为监控功能
  • 内容审查:对不当内容进行自动过滤
  • 安全控制:提供多重安全验证功能

8.3 用户权利

作为我们的用户,您有权:

  • 查看孩子的个人信息收集和使用情况
  • 要求更正或删除孩子的个人信息
  • 限制或禁止进一步收集孩子的信息
  • 设置游戏时间和消费限制
  • 接收孩子账户活动的通知

8.4 教育和引导

  • 提供隐私安全教育内容
  • 获得安全的网络使用指导
  • 建立健康的游戏习惯
  • 培养网络安全意识
家长联系

如果您是家长并对您孩子的隐私保护有任何疑问或担忧,请随时通过本页面底部的联系方式与我们联系。我们承诺及时回应并采取适当措施。

9 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的信息处理实践的变化:

9.1 更新原因

  • 法律法规的变化
  • 业务模式的调整
  • 技术发展的需要
  • 用户反馈和建议
  • 行业最佳实践的采纳

9.2 更新程序

  1. 起草修订:由法务和隐私团队起草修订内容
  2. 内部审核:经过多部门协作审核
  3. 法律审查:律师团队进行合规性审查
  4. 用户通知:通过多种渠道通知用户
  5. 征求意见:在重大变更时征求用户意见
  6. 正式发布:在网站发布新版本政策

9.3 通知方式

当我们更新隐私政策时,会通过以下方式通知您:

  • 在网站显著位置发布通知
  • 通过游戏内公告系统
  • 发送系统通知消息
  • 推送应用通知
  • 在社交媒体发布公告

9.4 重大变更

如果政策变更涉及以下重大事项,我们会提前30天通知:

  • 个人信息收集范围的扩大
  • 信息使用目的的重大变化
  • 信息共享方式的改变
  • 用户权利的限制
  • 联系方式的变更
版本控制

我们会保留隐私政策的历史版本,供用户查询。每个版本都会标明发布日期和主要变更内容。您可以在我们的网站上查看政策的演变历史。

10 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的隐私权利,请通过以下方式联系我们:

隐私保护联系方式

隐私政策
请查阅完整隐私政策文档
数据保护
采用严格的数据保护措施
邮寄地址
中国北京市朝阳区XXX大厦
工作时间
周一至周日 9:00-21:00

响应时间承诺

  • 一般咨询:我们会在2个工作日内回复
  • 权利行使请求:我们会在30天内给予回复
  • 紧急安全问题:我们会在24小时内回应
  • 投诉处理:我们会在7个工作日内处理

监管机构

如果您认为我们的数据处理违反了相关法律法规,您也可以向以下监管机构投诉:

  • 国家网络安全和信息化委员会
  • 工业和信息化部
  • 当地数据保护监管部门
  • 消费者权益保护组织
最后更新时间:2025年1月1日 | 版本:V1.0